viernes, 9 de mayo de 2014

El Primer Nivel de Asistencia


Primera aproximación 


Por la importancia del tema, sería bueno diferenciar dos conceptos que habitualmente se confunden: La Atención Primaria de la Salud (APS) y El Primer Nivel de Asistencia.

La APS es una estrategia sanitaria impulsada a partir de la Conferencia Internacional de Alma-Ata de septiembre de 1978, cuya meta principal era “salud para todos en el año 2000”.

La APS procura el primer nivel de contacto de los individuos, familia y comunidad con el sistema nacional de salud llevando la atención primaria (primer nivel de asistencia) lo más cerca posible del lugar donde viven y trabajan las personas.
Se trata de asistencia sanitaria esencial basada en métodos y tecnologías prácticas, científicamente fundadas y socialmente aceptables. Se dirige a los principales problemas de la comunidad y provee servicios de promoción, prevención, tratamiento y rehabilitación.

APS como política

Implica el desarrollo de un sistema sanitario que asuma el Derecho a la Salud como un Derecho Humano.
Implica la participación comunitaria: La salud como derecho requiere de ciudadanos que quieran y puedan ejercer ciudadanía, relevando y procurando coordinar los diferentes actores sociales que están insertos en su comunidad y que participan en la búsqueda del completo bienestar sico social de sus habitantes. ..

APS como estrategia

Implica “la organización de los servicios sanitarios, mediante servicios adecuados en RRHH, materiales y financieros, en el marco de un conjunto de actividades intersectoriales, de educación sanitaria, provisión de alimentos, saneamiento básico, inmunizaciones, abastecimiento de medicamentos”. Por lo tanto procurará la provisión de instalaciones y financiación, planificación y programación local, capacitación del equipo de salud, desarrollo de redes de atención, para la referencia y contrarreferencia de pacientes.

Los componentes básicos de la APS.
• Educación para la salud y prevención
• Provisión de alimentos y nutrición adecuada
• Asistencia maternoinfantil y planificación familiar
• Inmunizaciones
• Prevención y tratamiento de enfermedades endémicas locales
• Prevención y tratamientos de enfermedades prevalentes
• Suministro de medicamentos esenciales
• Financiamiento

El énfasis en la descentralización, participación  social, desarrollo de nuevos modelos de atención y de la capacidad gerencial como condiciones para el desarrollo de sistemas locales de salud, resaltan el papel de la APS en la organización de los sistemas Nacionales de Salud.

El Primer nivel de asistencia es el conjunto de servicios que el sistema ofrece para la atención y resolución de la mayor parte de las consultas médicas, así como para el control y seguimiento de algunos programas específicos, como el Programa Materno Infantil.

La complejidad de estos servicios va a depender de la organización prestataria de la cobertura asistencial y del lugar geográfico donde se preste.

En Montevideo


En la órbita estatal puede ir desde el Médico de Familia en ASSE, pasando por policlínicas privadas (comunitarias o institucionales) que, junto con las policlínicas municipales y las policlínicas de ASSE, prestan asistencia a beneficiarios de ASSE.

Los Centros de Salud de ASSE han ido complejizando la estructura de servicios que ofrecen, en un intento por fortalecer la descentralización asistencial y convirtiéndose en los hechos, en servicios de un segundo nivel de complejidad compitiendo con poco éxito, con los servicios ambulatorios de los hospitales.

El BPS posee una red de Centros Materno Infantiles, en los que se realiza el control y seguimiento de embarazadas sin factores de riesgo y de niños normales.

Sanidad de las FFAA posee policlínicas periféricas en sus diferentes unidades, donde se atienden, su personal y los familiares hasta la mayoría de edad, salvo situaciones especiales en las que se prorroga la cobertura.

Sanidad Policial presta el primer nivel de asistencia en el Hospital Policial.

ANCAP, tiene un servicio ambulatorio con variados especialistas, que supera el primer nivel, en su sede central de la Avenida del Libertador.

El Banco de Seguros del Estado, por las características de su cobertura, es un servicio especializado que atiende patologías laborales, agudas y crónicas. La única estructura asistencial es su Central de Servicios Médicos donde atiende pacientes ambulatorios e interna a quienes lo requieran.

En el primer nivel asistencial es donde se aprecia con mayor claridad la superposición de servicios y la falta de un verdadero esfuerzo de coordinación interinstitucional que permita racionalizar el gasto y una mayor eficiencia.

En la órbita privada el mutualismo, principal prestador de servicios asistenciales, posee una oferta importante de policlínicas periféricas, donde concurren especialistas de numerosas disciplinas, constituyendo en realidad una atención que supera lo que se podría definir como primer nivel y que junto con policlínicas centrales y clínicas privadas constituyen la oferta pre hospitalaria del subsector.

Las empresas que prestan servicios de emergencia médica móvil, han incorporado a su oferta consultas de medicina general y pediatría en sus sedes y a domicilio, utilizadas habitualmente por sus socios ante las demoras y limitaciones de los servicios mutuales.

Los seguros privados  de salud, tratan de ofrecer, en sus plantas físicas, la mayor parte de los requerimientos asistenciales, para darle a sus socios la comodidad de no tener que desplazarse para resolver sus problemas de salud.

En el Interior


El panorama es bien diferente. A nivel departamental uno podría arriesgarse a afirmar que el principal aporte a la atención del primer nivel, lo hacen las intendencias junto con ASSE, muchas veces complementándose, para tratar entre ambas de atender el mayor territorio posible.

Instituciones como las FFAA, la Policía, etc, han desarrollado algunos servicios básicos en las unidades militares o en la Jefatura de Policía, que se complementan con convenios o mecanismos de referencia al nivel central.

Otras no cuentan con ningún tipo de servicio y contratan con otras instituciones, públicas o privadas, que dispongan de mayor infraestructura.

A nivel de las ciudades, las distancias no son tan grandes y para reducir los costos, en general se concentran en algunos centros de salud, algunas policlínicas barriales municipales y alguna policlínica gestionada por Organizaciones no Gubernamentales que procuran aportes de las instituciones prestadoras de servicios, coordinando su aprovechamiento.

El sector mutual, en general concentra su oferta en sus sedes centrales, muchas veces incluyendo la atención sanatorial en la misma ubicación.

La realidad en las poblaciones más distales es muy particular, para cada caso, y se pueden encontrar desde enfermeros rurales, capacitados específicamente para cumplir tal rol, hasta policías capacitados para prestar los primeros auxilios. Los médicos visitantes son un recurso habitualmente utilizado.

Cuanto más pequeña es la localidad y más distante está de los centros más equipados, la complementariedad entre el subsector público y el privado se hace más notoria, dado que la duplicación de servicios es muy costosa y muy difícil de instrumentar.

Yo me atrevería a afirmar que, si las cosas no han cambiado demasiado y me temo que no lo han hecho, las soluciones para mejorar la atención en este primer nivel son mucho más sencillas en el interior, porque hay experiencias muy rescatables, que se podrían analizar y mejorar; porque la multiplicidad de actores es mucho menor; porque la transferencia de beneficiarios del sector público al privado ha sido enorme y por lo tanto las razones económicas que antes influían negativamente en las soluciones han decaído notoriamente y porque lamentablemente cada vez queda menos gente en la campaña.

Lo que si es imprescindible es que los responsables de asegurar los servicios adecuados de salud a la población se pongan las pilas y analicen la posibilidad de instrumentar un programa nacional de atención del primer nivel, primero para los beneficiarios del estado y luego, donde se pueda, para todas la población.


sábado, 12 de abril de 2014

Los Helicópteros y un Plan Nacional de Emergencias


Ayer, en Facebook  comentaba una noticia vinculada a la compra de 1 helicóptero y para no ser reiterativo,  l@s invitol@s  a releer las publicaciones del  13/4/13, del 15/5/13 y del 17/5/13 relacionadas con el tema de los helicópteros.

Como entiendo que es un tema que no puede analizarse sin tener en cuenta un tema mayor que es el vinculado a las emergencias les propongo leer las otras publicaciones del  18/1/14, el 30/1 y el 6/2/14

Es claro que hace por lo menos 1 año que este gobierno, con mayoría absoluta, en tiempos del mayor crecimiento económico, está tratando de resolver un problema que ha costado muchas vidas, pero que lamentablemente no parece formar parte de sus prioridades. 

No parece razonable que estas aeronaves sean destinadas exclusivamente a atender las demandas generadas por los accidentes de tránsito.

Por ello debo insistir en que es más que necesario formular un Plan Nacional de Emergencias

Los helicópteros no son más que una parte de la solución.

De todas formas, principio tienen las cosas y como sostiene Luis Lacalle Pou, sobre lo existente siempre existe la posibilidad de mejorarlo.

miércoles, 9 de abril de 2014

Emergencias sin resolverse

Hoy viendo el noticiero, me enteré que el Director Departamental de Canelones, pidió una investigación para documentar el traslado en patrullero, de la señora accidentada en la ruta 8, accidente en el que fallecieron sus tres hijas. 
Por la información aportada se trata de un acto habitual por la "habitualidad" de los traslados en patrullero de pacientes desde el centro auxiliar de Pando.
Visto así uno podría llegar a la conclusión de que la investigación de marras, forma parte de un procedimiento correcto, dado que los traslados en patrullero que parecían pertenecer al pasado, cuando la dotación de ambulancias no era suficiente, ahora en esta ciudad tan cercana a la capital y tan densamente poblada, parece algo habitual.
Analizando la información con un poco más de atención podemos comprobar algunos hechos que confirman lo tantas veces afirmado, en el sentido de que este SNIS tiene muchas oportunidades de mejora, que este gobierno no ha logrado resolver, más allá del incesante acopio de cosas mal hechas.
En primer término habría que preguntarse ¿qué capacidad de respuesta tiene ese centro auxiliar ubicado sobre la ruto 8, lejos de otros centros de referencia?. Por la información no parece ser la adecuada y por ello surge la segunda pregunta ¿Por qué una persona accidentada, tan gravemente herida, fue llevada a ese centro?
Parece claro que entre las normas vinculadas a reducir la mortalidad por accidentología vial, no existe un protocolo de traslado de las víctimas y éstas son derivadas a donde se le ocurra al conductor del medio en que se trasladan.
Según lo que afirma la academia, los primeros minutos son vitales en las emergencias, para evitar muertes o secuelas. ¿Cuántos minutos se perdieron llevándola a donde no había que haberla llevado y cuántos se agregaron mientras se dieron cuenta, en el centro auxiliar, que no podían atenderla como correspondía y cuantos más para trasladarla a donde finalmente llegó y murió?
¿Para qué tenemos un centro auxiliar que no tiene capacidad para resolver emergencias importantes, a pocas cuadras de una mutualista que parece si tenerlo y ni siquiera tenemos medios de traslado para derivar rápidamente a quien lo necesita?
En el mismo noticiero, vimos a la Presidenta de ASSE haciendo gimnasia en un aparato instalado en el parque de las esculturas, contiguo a la sede de ASSE.
¿No debería estar tratando de analizar la forma de que estas cosas no sucedan? Si estuviera en su lugar, seguramente lo haría.

jueves, 6 de febrero de 2014

Propuestas. Emergencias Médicas Parte III

¿Qué escenario imaginamos?


    1. Emergencias únicas en aquellos lugares donde hay dificultad para reclutar los RRHH necesarios y la demanda pueda ser satisfecha con un solo servicio.
    1. Desarrollo de una red de servicios de complejidad creciente que permitan una mayor racionalidad en el uso de los recursos y hagan accesible los servicio necesarios a toda la población
    1. Desarrollo de un sistema de traslados terrestres y aéreos que aseguren la asistencia en los tiempos más breves posibles
    1. Incorporación de las TICs como herramientas que permitan el acceso a las más modernas tecnologías. La telemedicina por ejemplo
    1. Incorporar cargos de paramédicos, aprovechando recursos humanos existentes en los poblados más lejanos, como los policías rurales, para que apoyados en las tecnologías de la comunicación, presten los primeros auxilios a quien sufra una emergencia médica.
    1. Analizar la sobre oferta de servicios, a nivel de Montevideo, buscando una adecuada racionalización, que evite la superposición existente, adjudicando los diferentes roles asistenciales de manera tal de asegurarle a los usuarios de los diferentes servicios la mejor asistencia posible
    1. Analizar la posible integración de los tres servicios de emergencia (Asistencia Médica, Policía y Bomberos) al 911, como lo hacen en EEUU donde funciona muy bien desde hace muchos años.
    1. Capacitar a los RRHH disponibles, con las tecnologías y metodologías más modernas, para cumplir la función.


jueves, 30 de enero de 2014

Propuestas. Emergencias Médicas Parte II

Algunas definiciones[1]:


Los Servicios de Emergencia Médicos (SEMs) forman parte integral de todo sistema público de salud. Su función principal es proporcionar atención médica en todas las situaciones de emergencia, incluyendo desastres.

Las urgencias y emergencias médicas tienen dos ámbitos principales de asistencia, el hospitalario, a través de los servicios de urgencias de los hospitales de agudos y extrahospitalario, que puede integrar a su vez diferentes recursos y tipos de asistencia según sea el modelo sanitario del país en cuanto a la integración o no de la asistencia primaria y especializada en un único servicio de salud y al tipo de provisión de los servicios.


Emergencias-
“Son aquellas situaciones, generalmente de brusca aparición, en las que existe un peligro inmediato para la vida del paciente, para sus órganos o funciones vitales, o existe el riesgo de que se puedan producir secuelas graves e irreversibles en el caso de no instaurarse, inmediatamente, una serie de cuidados y procedimientos de soporte vital y estabilización”

Tal es el caso de: paro cardiorrespiratorio, infarto agudo de miocardio, traumatismo craneoencefálico, politraumatizado grave, obstrucción de la vía aérea, quemaduras graves, insuficiencia respiratoria aguda, arritmias graves, hemorragias activas con repercusión hemodinámica, descompensación metabólica, meningitis, síncope, heridas extensas y/o amputación, convulsiones, accidente cerebrovascular.

Urgencia-
“Es aquella situación de salud que también se presenta repentinamente, sin riesgo de vida inmediato y puede requerir asistencia médica dentro de un período de tiempo razonable (dentro de las 2 o 3 horas).

Urgencia no vital o radio- Es aquella situación de salud, que si bien, sí precisa de algún tipo de actuación diagnóstica o terapéutica, no supone una amenaza para la vida ni para la función de ningún órgano.

¿Qué es una urgencia médica?
La urgencia médica está mal definida por los propios médicos, resultando de tal forma muy difícil organizar los servicios de urgencias. El concepto de urgencia médica va de un extremo restrictivo: “no hay urgencias sino gente apurada”, y en el otro extremo: “todo lo que se siente como urgencia es urgente”.

La urgencia implica la necesidad de un status de excepción; un paciente declarado urgente tiene un status prioritario por sobre los demás pacientes que se le otorga porque su patología evoluciona o puede evolucionar rápidamente hacia estados de gravedad, al punto que no puede permanecer en una cola de espera o aguardar a una consulta coordinada.




[1] Epidemiología de las consultas de emergencias realizadas en dos unidades móviles... | Paula Pinto, Leonardo Trelles
Revista Biomedicina | Medicina de Emergencia/ 28 BIOMEDICINA, 2012, 7 (3) | 28 - 46 | ISSN 1510-9747

sábado, 18 de enero de 2014

Propuestas. Emergencias Médicas Parte I

Muchas sugerencias he recibido sobre los temas a desarrollar como prioritarios para una próxima administración.

Algunos se vinculan con las demoras en las consultas del mutualismo. Otras con los copagos y su costo.
Una señalaba, con absoluto acierto, la enorme inequidad existente entre la oferta de servicios que existe en el interior y la tremenda concentración en Montevideo.
Otras abarcaban temas diversos.
Desde ya agradezco la opinión de tod@s

En lo que me es personal creo que este Sistema Nacional Integrado de Salud, presenta un número importante de oportunidades de mejora que deberán irse solucionando, pero hay prioridades que no pueden ser diferidas, en las que se debería trabajar entre tod@s, con la participación de todos los partidos políticos, para que su solución no sea una conquista partidaria sino una conquista de la sociedad en su conjunto.

Deberíamos comenzar por definir cuál es la VISIÓN que de los Servicios de Salud tenemos los uruguayos, para disponer de un marco dentro del cual proponer y planificar.

Sobre esa propuesta de Visión estamos trabajando con un grupo de colegas que espero, a la vuelta de sus vacaciones, podamos reunirnos y consensuar para darla a conocer.

Mientras tanto me voy a permitir señalar lo que propondría como primeras acciones de una nueva administración.

  1. Servicio Nacional de Emergencias Médicas
Hay numerosas razones para proponer este tema como de absoluta prioridad.
No pueden seguir ocurriendo muertes evitables o secuelas importantes, por carecer de las respuestas adecuadas, cuando sucede una emergencia médica.
No pueden seguir muriendo personas porque creció una cañada, mientras somos capaces de trasladar a un marinero, desde alta mar a tierra, para su asistencia.
No pueden seguir ocurriendo crisis asistenciales en la cobertura de las emergencias, en una ciudad como Fray Bentos, donde seguramente deben coexistir por lo menos 3 servicios de emergencias a muy pocas cuadras uno de los otros.
Se debe asegurar a compatriotas o a turistas, en Punta del Este o en Tiatucura, que tod@s tendrán la oportunidad de acceder a un Servicio Nacional de Emergencia, que cuente con los recursos necesarios para su correcta atención.
Es muy claro que no puede ser lo mismo vivir en Montevideo, a 3 cuadras de la base de un Servicio de Emergencia Movil, que radicarse en Pueblo Noblía. Pero debemos asegurarle, a quienes hagan esa opción, que tendrán a alguien que colabore con su atención y disponga de los medios para trasladarl@s al lugar más cercano, donde puedan atenderl@s correctamente.
En el mundo entero los gobiernos se han preocupado por desarrollar servicios de emergencia nacionales que respondan adecuadamente a estas situaciones, por demás críticas.
El accidente ferroviario en España nos mostró claramente la importancia que tiene poder disponer de un servicio adecuado.
Dicho servicio integra una Red de Servicios de Emergencia de toda la Comunidad Económica Europea que tienen características y respuestas de similar calidad.

No hay nada que inventar, ya lo han hecho otros. Debemos aprender de sus aciertos y de sus errores y aprovechar, entre otras, nuestras ventajas geográficas, para darle a toda la población la seguridad que, en una situación de emergencia, va a tener la posibilidad de ser asistida adecuadamente.

Debemos pensar en el turismo, actividad cada vez más importante, en la cual la respuesta asistencial en caso de una emergencia médica, depende en muy buena medida de lo que la empresa que lo atiende tenga previsto para su atención.

También debemos pensar en la accidentología vial, un verdadero flagelo nacional, con altísimos costos asistenciales y pérdidas irreparables de vidas, que muchas veces involucra a quienes nos visitan como turistas y que su correcta atención entiendo es una responsabilidad irrenunciable.

En próximas publicaciones aportaré mi opinión sobre lo que se debería de hacer y cuál es el escenario que imagino como respuesta a esta problemática.

Agradezco desde ya sus comentarios y aportes.

 

lunes, 6 de enero de 2014

El sector de la Salud en la próxima Administración

En poco más de 1 año, el país tendrá un nuevo gobierno. Otro equipo se hará cargo de la conducción de su Administración y deberá definir con claridad y de acuerdo a la realidad política resultante, qué medidas adoptar para atender las oportunidades de mejora que cada uno de los sectores presenta.

En este blog me voy a referir exclusivamente al sector de la salud, para el que fue creado.

He estado pensando cómo hacer más entendible lo que proponga y la razón de su inclusión y se me ha ocurrido plantearme y plantearles un ejercicio.

Supongamos que quien resulte electo, consulte a su entorno sobre cuáles serían las primeras acciones que habría que impulsar en el sector de la salud.
¿Qué respondería yo y ustedes ante esa consulta?
Mis repuestas vendrán a continuación. Las suyas pueden aportarlas como comentarios de esta entrada del blog.

Espero que todos juntos podamos construir un aporte de utilidad para esa nueva gestión.